Was macht ein UX-Designer?
Im Zeitalter der Digitalisierung ist eine gute Benutzererfahrung (UX) bei den Produkten, mit denen wir interagieren, mittlerweile eine Grundvoraussetzung. Ob es um Websites, Apps, virtuelle oder erweiterte Realität geht - die Qualität der Benutzererfahrung kann den Erfolg oder Misserfolg eines Produkts bestimmen. Google hat ermittelt, dass Nutzer 62 % weniger wahrscheinlich sind, künftig von einer Marke zu kaufen, wenn sie eine negative Erfahrung machen. Für Geschäftsinhaber, die nach Möglichkeiten suchen, ihre Gewinne zu steigern und ihren Unternehmen einen stabileren Wachstumspfad zu eröffnen, ist das eine ernüchternde Erkenntnis.
Genau hier kommt der UX-Designer ins Spiel. Hinter jedem gut gestalteten, nutzerzentrierten Produkt steckt ein UX-Designer, der mit der Aufgabe konfrontiert ist, sowohl die Bedürfnisse der Nutzer als auch die des Geschäfts zu erfüllen. Aber was genau macht ein UX-Designer und wie gestaltet er diese bedeutenden digitalen Erfahrungen? In diesem Artikel werden wir uns ansehen:
- Was ist UX-Design? Eine Einführung
- Was macht ein UX-Designer?
- Wie kollaborieren UX-Designer?
- Welche Tools verwenden UX-Designer?
- Die Fähigkeiten eines UX-Designers (Harte und weiche Fähigkeiten)
- Gehalt und Berufsaussichten im UX-Design
- Wie ist KI in UX-Design involviert?
- Wie wird man ein UX-Designer?
Was ist UX-Design? Eine Einführung
UX (User Experience)-Design ist der Prozess des Entwurfs und der Schaffung von Produkten (wie Websites, Apps und Software), die dem Endnutzer eine nahtlose und angenehme Erfahrung bieten. Dabei geht es darum, die Bedürfnisse und Ziele der Nutzer zu verstehen und zu verstehen, die Machbarkeit von Lösungen zu evaluieren und die Designs kontinuierlich zu testen und zu verbessern, um das bestmögliche Ergebnis für den Nutzer zu erzielen.
Ziel des UX-Designs ist es, Produkte zu schaffen, die nicht nur funktional, sondern auch benutzerfreundlich, zugänglich und befriedigend zu nutzen sind. Es ist ein datengesteuerter Designprozess, der tief verwurzelt in der Benutzerforschung, der Usability-Testing und der Datenanalyse ist. Das Interaktionsdesign ist ebenfalls ein entscheidendes Element in diesem Prozess, da es darauf abzielt, benutzerfreundliche Schnittstellen zu schaffen, die die Benutzererfahrung optimieren.
Was macht ein UX-Designer?
User Experience (UX)-Designer sind für das Aussehen und das Gefühl eines Produkts, einer Website oder einer App verantwortlich. Sie arbeiten mit Teams von Produktmanagern, UI-Designern, Schriftstellern und Entwicklern zusammen, um hochwertige Screens und Prototypen zu erstellen, die das Aussehen und die Funktionsweise des Produkts nach dem Release repräsentieren. Das Verständnis des Nutzerverhaltens ist für UX-Designer von entscheidender Bedeutung, da es ihnen hilft, zu erkennen, wie Nutzer mit einem Produkt interagieren und Bereiche mit Schwierigkeiten zu identifizieren, um die Erfahrungen zu verbessern und Hindernisse für die Nutzer zu entfernen.
Einige der alltäglichen Aufgaben oder Projekte, an denen Sie als UX-Designer arbeiten könnten, umfassen:
Benutzerforschung
UX-Designer basieren auf Daten. Diese Daten werden gesammelt, wenn Sie eine Benutzerforschung durchführen, bei der Sie Daten von Ihrer Zielgruppe und idealen Produktnutzern sammeln und analysieren, um Ihre Designentscheidungen zu stützen.
Mit diesen Daten können Sie Nutzerprofile erstellen - also Schnappschüsse, die Nutzergruppen oder -typen profilieren, um Ihnen zu helfen, die breiteren Bedürfnisse Ihrer Nutzer schnell einzuschätzen - und Nutzerwege planen. Während dieser Sitzungen können Sie die Bedürfnisse der Nutzer identifizieren und diese nutzen, um bessere Designs zu erstellen.
Das Durchführen von Benutzertests und Usability-Tests früh und häufig im gesamten Entwicklungsprozess ist von entscheidender Bedeutung. Das Initiieren von Tests in verschiedenen Stadien, auch in den Anfangsphasen mit Freunden, ermöglicht schnelle Rückmeldungen und Verbesserungen und verbessert letztendlich die Benutzererfahrung, bevor das Design und der Text endgültig festgelegt werden.
Wireframes
Ein Wireframe ist eine vereinfachte Version einer App oder Webseite, ähnlich einem Bauprototyp, der die Position jedes Design-Elements auf einer Seite kartiert.
Es ist ein erster Entwurf, der es Ihnen ermöglicht, die Struktur, das Layout, die Abläufe, die Interaktionen und mehr zu betrachten … und die Komponenten leicht zu verschieben, um eine gute Entscheidung zu treffen, bevor Sie fortfahren.
Der früheste Teil jedes Designprozesses ist es, die Nutzerabläufe und mehr zu planen.
Informationsarchitektur
Die Informationsarchitektur (manchmal einfach als "IA" bezeichnet) ist der Prozess der Organisation, Strukturierung und Kennzeichnung des Inhalts eines Produkts, um es Nutzern zu ermöglichen, Informationen schnell und leicht zu finden. Im Kontext des Produktdesigns beinhaltet dies das Erstellen einer logischen und sinnvollen Struktur für den Inhalt, um Nutzern zu helfen, sich intuitiv und effizient durch das Produkt zu navigieren. Dies ist entscheidend für die Verbesserung der Benutzererfahrung und macht Produkte für eine Vielzahl von Nutzern zugänglich und angenehm.
UX-Designer integrieren die Prinzipien der Informationsarchitektur früh im UX-Designprozess, um sicherzustellen, dass Nutzer die Informationen, die sie brauchen, wenn sie sie brauchen, zugänglich haben.
Hochauflösende Designs
Nachdem die ersten Wireframes genehmigt wurden, geht das Design in eine neue Phase über: das hochauflösende (oder "hi-fi") Design. Hier wird der graustufige Entwurf mit Farben, Typografie, Bildern und Interaktionen lebendig.
Als UX-Designer wird normalerweise erwartet, dass Sie in der Lage sind, selbst ein hochauflösendes Design zu erstellen. Daher lernen die Teilnehmer der UX-Akademie, wie man ein Konzept von der initialen Benutzerforschung bis zum fertigen Produkt entwickelt, das für die Weitergabe an ein Entwicklungsteam bereit ist.
In Unternehmen mit größeren Designgruppen gibt es jedoch auch spezialisierte Rollen wie UI-Designer oder Visual Designer, die diesen Teil des Prozesses übernommen können.
Prototypen
Im Laufe des Designprozesses kann ein UX-Designer das Design in einen Prototyp umwandeln.
Ein Prototyp ist ein funktionierendes Modell eines Designs, das sich ähnlich verhält wie das endgültige Produkt, wenn es von einem Entwickler vollständig codiert ist. Es ermöglicht es Ihnen, Usability-Tests durchzuführen, ohne dass Sie Programmierkenntnisse benötigen, und ist eine hilfreiche Möglichkeit, das reale Nutzerverhalten zu beobachten. Das Durchführen von Benutzertests mit Prototypen ist entscheidend, um Nutzerfeedback zu sammeln und sicherzustellen, dass das endgültige Produkt die Bedürfnisse der Nutzer erfüllt und die gesamte Benutzererfahrung verbessert.
Usability-Testing
Ein UX-Designer spielt eine entscheidende Rolle bei der Usability-Testing, das der Prozess der Bewertung der Einfachheit und Effizienz der Benutzbarkeit eines Produkts ist. Der UX-Designer ist verantwortlich für die Einrichtung des Prototyps, das Erstellen und Implementieren von Testplänen, das Einladen von Teilnehmern, die Moderation der Testsitzungen und die Analyse der Ergebnisse, um Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren.
Datenerhebung und -analyse
Wir haben bereits erwähnt, dass das Produktdesign ein datengesteuerter Prozess ist. Das Analysieren des Nutzerverhaltens ist wichtig, um Erkenntnisse zu gewinnen. Als UX-Designer ist Ihr Ziel, während des gesamten Prozesses sinnvolle Daten zu sammeln, diese zu analysieren, um das Nutzerverhalten zu verstehen und diese Erkenntnisse dann mit Ihrem Team zu teilen, um zukünftige Designentscheidungen zu informieren.
Benutzerschnittstellendesign
Das Benutzerschnittstellendesign (User Interface - UI) ist ein wichtiger Aspekt des UX-Designs, der sich auf das Erstellen visuell ansprechender und benutzerfreundlicher Schnittstellen für digitale Produkte konzentriert. UI-Designer arbeiten eng mit UX-Designern zusammen (oder sind in vielen Fällen die selben Personen), um die Benutzererfahrung durch das visuelle Design des Produkts zu verwirklichen.
Ziel des UI-Designs ist es, eine intuitive, einfach zu bedienende und ästhetisch ansprechende Schnittstelle zu schaffen. Ein effektives UI-Design kann einen bedeutenden Unterschied in der gesamten Benutzererfahrung machen, und es ist wichtig, die Bedürfnisse und Ziele der Nutzer bei der Gestaltung der Schnittstelle zu berücksichtigen.
Wie kollaborieren UX-Designer?
Im Grunde ist die Rolle des UX-Designers eine kollaborative. Sie werden mit echten Nutzern interagieren, um Produkt-Tests durchzuführen und eng mit Ihrem Designgruppe zusammenarbeiten (obwohl Sie in kleineren Unternehmen möglicherweise der einzige Designer sind).
UX-Designer kollaborieren auch mit anderen Teammitgliedern wie Entwicklern und Produktmanagern, um sicherzustellen, dass das Produkt die Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzer erfüllt.
Auf einem mittleren bis senioren Niveau (oder wiederum, wenn Sie der einzige Designer in Ihrem Unternehmen sind) werden Sie auch mit Stakeholdern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass auch die Geschäftsbedürfnisse im gesamten Produktdesignprozess berücksichtigt und verfolgt werden.
Um erfolgreich zu kollaborieren, müssen UX-Designer an die sich ändernden Bedürfnisse ihrer Partner anpassen und aktiv zuhören, um Projekte pünktlich und innerhalb des Budgets effektiv umzusetzen.
Welche Tools verwenden UX-Designer?
Als UX-Designer ist es wichtig, sich über die neuesten und besten Tools auf dem Laufenden zu halten, um die Effizienz zu maximieren und die bestmögliche Benutzererfahrung zu schaffen. Beim UX-Design gibt es eine Vielzahl von Softwareoptionen - von Prototyping bis hin zu Analysewerkzeugen und alles dazwischen.
Einige der branchenüblichen Tools, die Sie verwenden könnten, umfassen:
- Figma
- FramerAI
- UXCam
- Marvel
- Justinmind
- UXPin
Die Fähigkeiten eines UX-Designers
UX-Design erfordert ein einzigartiges Fähigkeitsprofil, das harte und weiche Fähigkeiten kombiniert.
Ein UX-Designer muss in der Lage sein, intuitive Produktdesigns zu erstellen und gleichzeitig starke interpersonelle Beziehungen aufbauen und menschliche Empathie nutzen, um die Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen.
Harte Fähigkeiten sollten jede Komponente der UX-Designer-Tätigkeit umfassen:
- Beherrschung der branchenüblichen Designtools wie Figma
- Benutzerforschung
- Wireframing
- Prototyping
- Hochauflösende Designs
- Grundlagen der Datenanalyse
- Visuelle Gestaltungsprinzipien
Weiche Fähigkeiten beziehen sich typischerweise auf die Art und Weise, wie Sie mit anderen zusammenarbeiten und Ihre eigenen alltäglichen Arbeitsanforderungen managen:
- Kollaboration & Kommunikation
- Aufgaben-/Projektmanagement (für Ihre tägliche Arbeitsbelastung)
- Zeitmanagement
- Präsentationsfähigkeiten (wichtig sowohl bei der Bewerbung als auch bei der Zusammenarbeit mit Ihrem Team)
Gehalt und Berufsaussichten im UX-Design
Das durchschnittliche Basisgehalt von UX-Designern variiert je nach Erfahrung, Karrierelevel, geografischer Lage und Branche. In den Vereinigten Staaten schätzt Indeed, dass das nationale Durchschnittsgehalt etwa 124.173 USD beträgt.
Neben konkurrenzfähigen Gehältern bieten viele Unternehmen Bonuszahlungen und andere Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, die den Gesamtwert des Vergütungspakets eines UX-Designers erhöhen können.
Wie ist KI in UX-Design involviert?
UX-Designer können KI nutzen, um die Effektivität und Effizienz des Designprozesses zu verbessern. KI-gestützte Tools können beispielsweise helfen bei:
- Automatisierung repetitiver Aufgaben
- Brainstorming oder Erstellung einfacher Designs wie Wireframes
- Vorhersageanalysen für die Forschung
- Testing und Iteration von Prototypen
- Simulation des Nutzerinteraktion und Bereitstellung von Feedback
Die Integration von KI kann dazu beitragen, den Designprozess zu beschleunigen, als kreatives Brainstormingtool genutzt werden und bei der schnelleren Erreichung eines Endergebnisses helfen. Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass UX tief in der Empathie und dem Verständnis der Nutzer verwurzelt ist. Deshalb ist die menschliche Eingabe und Interaktion für den Erfolg des Designprozesses unheimlich wichtig und notwendig. KI kann ein nützliches Werkzeug sein, wird aber in naher Zukunft wahrscheinlich keine echten Designer ersetzen.
Wie wird man ein UX-Designer?
Der Wechsel in eine neue Karriere kann eine abschreckende Aufgabe sein. Lassen Sie sich aber nicht von der Ungewissheit davon abhalten, einen Wandel zu vollziehen.
Wenn Sie an UX-Design interessiert sind, hier sind einige Möglichkeiten, um zu beginnen:
- Schauen Sie sich unseren Leitfaden "Wie wird man ein UX-Designer?" an. Es ist eine großartige Ressource, um mehr über das Feld des UX-Designs zu erfahren und enthält einige Tipps zur Suche nach den richtigen Online-Kursen oder Bootcamps, die Ihnen bei Ihrem Weg helfen können.
- Immatrikulieren Sie sich für die UX-Akademie - Grundlagen, ein 4-wöchiger Kurs, der es Ihnen ermöglicht, die Welt des Designs zu erleben und zu prüfen, ob dieser der richtige Berufsweg für Sie ist. Während dieses Kurses lernen Sie die Grundlagen des visuellen Designs und haben die Möglichkeit, sich persönlich mit einem erfahrenen Designer zu treffen, um Feedback zu Ihren Projekten zu erhalten und genauere Designfragen zu beantworten. Die Grundlagen-Kurse werden Sie auch mit allen erforderlichen Fähigkeiten ausstatten, um in unser preisgekröntes Karriere-Accelerator-Programm, die UX-Akademie, einzusteigen.
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